La présente politique explique comment FMK MOVE (marque Les Sacs) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez www.les-sacs.fr, passez commande ou nous contactez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Fodé Moussa KEITA, entrepreneur individuel, nom commercial FMK MOVE · SIRET 878 258 623 00049 · 8 boulevard Émile Romanet, 44100 Nantes, France · contact@les-sacs.fr
2. Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
- Commande : produits achetés, montants, date, historique, échanges avec le service client.
- Paiement : traité directement par nos prestataires de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
- Navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, via des cookies lorsque vous les acceptez.
3. Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client : exécution du contrat.
- Établir les factures et tenir la comptabilité : obligation légale.
- Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime.
- Vous envoyer nos offres par e-mail : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
- Mesurer l’audience et l’efficacité de nos publicités : votre consentement aux cookies concernés.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles à FMK MOVE et transmises, pour la stricte exécution de leurs missions, à :
- o2switch, hébergeur du site, dont les serveurs sont situés en France ;
- nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) ;
- nos fournisseurs et transporteurs, pour la préparation et la livraison de votre commande (nom, adresse, téléphone) ;
- Google (Analytics, Ads, Merchant Center), uniquement si vous acceptez les cookies de mesure et de publicité ;
- les autorités, lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (paiement, mesure d’audience, publicité) ou fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis ou en Asie. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
6. Durées de conservation
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat pour la prospection.
- Prospects (inscription newsletter sans achat) : 3 ans après le dernier contact.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (Code de commerce).
- Cookies de mesure et de publicité : 13 mois maximum ; votre choix sur les cookies est conservé 6 mois.
7. Cookies
Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement (panier, commande, sécurité), qui ne demandent pas votre accord. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’après votre consentement, recueilli par la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@les-sacs.fr ; une preuve d’identité peut vous être demandée en cas de doute. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Le site est servi en HTTPS, l’accès à l’administration est protégé et limité, et les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS.
10. Mineurs
Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 15 ans, âge en dessous duquel le consentement d’un parent est requis en France pour les traitements fondés sur le consentement.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer pour suivre la loi ou nos pratiques. La version en ligne est celle qui s’applique. Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.